奥迪A3变速箱故障拖到4s准备换新变速箱

2012款，13年购买上牌，30TFSI-sportback，刚跑8万公里，前几天带孩子去吃饭，路边停车，挂R档不倒车，挂D档不前进，就跟挂了N档一样，只有踩油门声音，推到停车位里锁车先吃饭，大概40分钟吃完回来，启动后还是一样。打4s电话，拖走检查，两天后告知是变速箱电脑故障，并是在保范围内，需要从长春邮寄新的电脑模块，一周后的今天4s告知我更换新模块后还是有故障，只能为更换新的变速箱，但现在全国暂时没货，需要向上级部门请示，估计需要等一个月。我提出代步车的申请要求，告知一般不能批准，我无语。