速腾新车烧机油吗

请问，我是去年12月18号提的17款1.4T自舒版速腾，才跑一个多月没到两个月，2000公里，机油就下降至了正常刻度的四分之一，看了说明书己经到了机油尺C的位置了，前几百公里时检查机油尺几乎是满的，少这么快，并且排气管有黑炭，这是烧机油吗？怎么办？