柯迪亚克变速箱异响问题

2500公里遇到一次脱档，6-7档没升档成功，很大轰鸣声。现5600公里，昨天车在隔离带掉头，刹停后发动机启停启动，再启动继续掉头时，加到2档加速无力，呜呜叫，直行20米后恢复正常。