比亚迪F3三元催化器损坏不予质保怎么办？

购买的比亚迪f3汽车还没有过保，才买了两年三元催化坏了，4s店说不给理赔，说是油品不好导致的，我一直实在中石油中石化加的油，加油这个让我怎么保证。