新别克凯越缸体沙眼换发动机，厂家发来没有缸盖的发动机怎办？
问题描述：
再继续问一下您，我向4S店要求的是换发动机总成，他们答应我也是换总成。现在却拿一个没有缸盖的发动机过来，交涉后又说可以再让厂家发一个缸盖过来到4S店组装。我觉得这里面是否有问题。想请教的是，汽车生产厂家下线的发动机会是没有缸盖的吗？难道不是一个整机吗？有没有可能4S店自己拼装一个发动机给我？他厂家既然同意再发一个缸盖，那也就是同意一个整体的发动机了，那为什么不直接发一个完整的发动机呢？请您给我解一解这迷惑！ 再有如果让4S店组装缸盖，这样的发动机跟厂家生产的完整的发动机差别有多大？对车的性能有什么影响？
答
需要看厂家的态度了
答
你好！一般4S站是不敢这么做的。索赔是受主机厂制约的，不是4S站想陪什么就能陪什么的，当然，4S站也图省事的，可是4S站没这个权限。其实，像这种情况，缸盖不够好也没问题的。但最好是发动机总成更换较相当。也可能厂家不直接提供总成组装的也不会有什么影响。
答
去4S看看吧
答
拨打上海通用的客服电话，问问。
答
您好，配件这方面是可以选择更换缸体或者是总成的，至于再详细的或者是厂家方面到底是一个什么样的标准，这个建议您拨打上海通用的客服电话，或者通过投诉的路径询问，一般只有厂家或者经销商了解这个情况了。