智跑出厂已十个月4S店没告知可以退款吗?

问题描述:

我于10月4日在4S店购一款起亚智跑,该车是GL型,而商家说是GLS,且出厂已十个月,我要求退款,但起亚总部和4s店以已开发票为由,拒退。

您所反馈的这种情况。